Addetto/a gestione clienti retail

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Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per punto
vendita del settore retail. Il ruolo supporta la relazione
quotidiana con la clientela, coordina appuntamenti e segue le
richieste fino alla loro chiusura, lavorando con il team di vendita
e il back office. Requisiti: - diploma di scuola secondaria di
secondo grado - buona predisposizione al contatto con il pubblico -
capacità organizzative e attenzione ai dettagli - utilizzo base di
PC, posta elettronica e software gestionali/CRM - esperienza non
richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Mansioni: - presa in carico delle richieste clienti e gestione dei
contatti in ingresso - organizzazione e pianificazione degli
appuntamenti in negozio - aggiornamento delle informazioni cliente
e inserimento dati nel CRM aziendale - supporto operativo al team
vendita per offerte e resi - gestione dei reclami con escalation al
responsabile quando necessario Offerta e vantaggi: - contratto a
tempo determinato full-time - retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto - Formazione continua -
Orario flessibile - Affiancamento iniziale e percorso di crescita
aziendale Sede di lavoro: Gallarate

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