Addetto/a Assistenza Clienti e Data Entry - Settore

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Supermercato è alla ricerca di un/una Addetto/a all’assistenza clienti e data entry da inserire nel proprio organico. La risorsa si occuperà di supportare il cliente sia in store sia attraverso i canali digitali, garantendo un’eccellente esperienza d’acquisto e contribuendo alle attività di marketing e gestione dati aziendali. **Mansioni principali**: - Assistenza clienti diretta e indiretta, fornendo supporto e risoluzione di problematiche
- Gestione e inserimento dati relativi a vendite, promozioni, ordini e database clienti
- Supporto operativo nelle attività di marketing aziendale, tra cui gestione campagne promozionali e fidelizzazione clienti
- Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita e qualità del servizio
- Monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità ai responsabili **Requisiti richiesti**:



- Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti e/o retail
- Ottime capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Flessibilità negli orari di lavoro e disponibilità a lavorare in team
- Buona conoscenza delle tecniche di vendita e abilità commerciali
- Determinazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e software di data entry **Offerta e benefit**: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
- Orario full time, 40 ore settimanali su turnazioni
- Sconti e convenzioni dedicati ai dipendenti
- Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. Sede di lavoro: Parma.

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