Addetto/a Assistenza clienti | Mobilità e trasporti

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Azienda privata di mobilità e trasporti, che opera in
servizi di trasporto pubblico e privato, ricerca una figura di
Addetto/a Assistenza Clienti. Attività principali: Rispondere a
richieste dei clienti via telefono, email e sportello Fornire
informazioni su orari, tariffe e percorsi disponibili Supportare i
clienti nella prenotazione di servizi e biglietti Gestire reclami e
segnalazioni, collaborando con i reparti operativi per la
risoluzione dei problemi Aggiornamento dei dati e reportistica
sulle attività di assistenza Collaborare con il team operativo per
migliorare il servizio clienti Requisiti richiesti: Si richiede
esperienza pregressa in ruoli di customer care o front office Buone
capacità comunicative e relazionali Problem solving Offerta:
Contratto di tipo determinato della durata di 6 mesi con rinnovo
Tempo completo lun-sab Inserimento in contesto strutturato e dinamico,
con formazione pratica e possibilità di crescita nel settore
assistenza clienti e servizi di mobilità

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