Addetto/a Informazione Clienti

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Azienda commerciale attiva nella fornitura di
soluzioni e servizi per privati, seleziona una risorsa da inserire
con compiti di informazione, assistenza e supporto operativo alla
clientela. La figura assicura una gestione chiara e organizzata
delle richieste dei clienti, collaborando con il team interno per
garantire continuità di servizio e corretto aggiornamento delle
pratiche aziendali. Attività principali Fornire informazioni
aggiornate e complete ai clienti su servizi e procedure aziendali
Gestire e aggiornare la documentazione anagrafica e contrattuale
dei clienti Registrare richieste e segnalazioni, coordinandosi con
gli uffici di riferimento Supportare i clienti nella comprensione
di pratiche amministrative e informative Raccogliere feedback e




suggerimenti per il miglioramento dei processi interni Requisiti
richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità
comunicative e relazionali Precisione nella gestione documentale e
utilizzo degli strumenti informatici di base (Excel, posta
elettronica) Esperienza, anche breve, in attività di front office,
informazione clienti o call center inbound Attitudine al lavoro di
squadra e orientamento alla qualità del servizio Offerta e benefit
Tempo determinato Formazione iniziale retribuita e
affiancamento operativo Buoni pasto giornalieri e strumenti
aziendali per lo svolgimento dell’attività Sede di lavoro:
Padova

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