Sportello servizi alla persona Network commerciale
inserisce personale Addetto/a smistamento chiamate per attività
gestione Inserimento di personale per la mansione di addetto/a allo
smistamento delle chiamate nel servizio di sportello servizi alla
persona all'interno di un network commerciale. Le attività
principali includono la gestione delle chiamate in entrata e
uscita, l'indirizzamento delle richieste ai vari reparti competenti
e la registrazione delle informazioni fondamentali. Attività
Previste: Ricevere e smistare telefonate in entrata Rispondere alle
richieste dei clienti o dirigere le chiamate al reparto competente
Registrazione dettagliata delle chiamate ricevute Monitorare e
gestire la posta elettronica aziendale Collaborare con il team per
garantire un servizio clienti ottimizzato Requisiti:

Capacità di
comunicazione efficace e cortese al telefono Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione
nella gestione delle chiamate Conoscenza dei principali strumenti
informatici e software di gestione delle chiamate Offerta
Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Graduale
acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale
interna

Addetto/a smistamento chiamate in Networkcommerciale

Barista/banconista

Addetto Back Office

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