Operatore/trice call center assistenza clienti

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Per la nostra sede operativa ricerchiamo
Operatore/trice call center dedicato alla gestione delle chiamate
in entrata e in uscita. Nel nostro team gestirai il contatto con
clienti privati e aziendali, con focus su informazioni e supporto
post-vendita. Requisiti: - diploma di scuola superiore - ottime
capacità comunicative e ascolto attivo - uso base PC e principali
applicativi Office - anche senza esperienza pregressa in call
center Gestirai ogni giorno un flusso di chiamate telefoniche,
registrerai le informazioni nel gestionale CRM aziendale e
aggiornerai le schede cliente. Fornirai spiegazioni chiare su
servizi attivi, supporterai nella risoluzione di piccoli problemi
e, quando necessario, passerai le richieste agli uffici interni.
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo
pieno - formazione iniziale strutturata e Formazione continua -
Buoni pasto giornalieri - ambiente organizzato, con supporto
costante del team - Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.550 € Tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Cremona

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