Addetto/a assistenza clienti – Settore Termotecnico

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Azienda attiva nel settore termotecnico ricerca un/una
addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del team
operativo. La risorsa gestisce le richieste telefoniche dei
clienti, occupandosi della raccolta e della registrazione delle
segnalazioni, con successivo smistamento al personale tecnico
incaricato. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata
provenienti dalla clientela Rilevazione delle problematiche
segnalate e registrazione nel gestionale aziendale Smistamento
delle segnalazioni ai tecnici competenti Supporto nella
pianificazione degli interventi tecnici. Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione, affidabilità
e orientamento al cliente Buona padronanza dei principali strumenti
informatici Attitudine al problem solving e capacità organizzative.
Offerta: Contratto a tempo determinato della durata di 3 mesi, con
possibilità di proroga Orario tempo pieno, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì Inserimento in un ambiente collaborativo con
affiancamento iniziale.

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