Operatore/trice Front Office per Accoglienza
Pubblicato il 18-08-2026 - Atena Service in Genova
Se hai una spiccata propensione per l'ospitalità e la
cura del cliente, ti stiamo cercando. Una struttura ricettiva di
Genova, attiva nel settore alberghiero, ricerca un/una
Operatore/trice Customer Service per supportare il proprio team. Il
ruolo è chiave per garantire un'esperienza eccellente ai nostri
ospiti durante l'alta stagione. Ti occuperai di gestire con
professionalità richieste e esigenze della clientela. Sarai il
primo punto di contatto, offrendo supporto puntuale e cortese. Le
tue mansioni principali includeranno: * Gestione delle
comunicazioni in entrata e uscita (telefono, email, chat) *
Supporto alle prenotazioni di camere e servizi accessori tramite
gestionale alberghiero * Fornitura di informazioni dettagliate
sulla struttura * Risoluzione tempestiva di segnalazioni e
coordinamento con i reparti interni Per questa posizione,
ricerchiamo una persona con: * spiccate doti comunicative e
relazionali * diploma di scuola superiore * buona padronanza del
pacchetto Office e gestionali base * capacità di problem solving *
disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend, per tutta la
stagione estiva * aperto anche a chi è alla prima esperienza Ti
offriamo un'opportunità stimolante in un contesto dinamico e
accogliente. L'offerta include: * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 € * Inquadramento CCNL Turismo * Buoni
pasto * Formazione continua L'inserimento è previsto con contratto
a termine per la stagione estiva, con start immediato. Orario
full-time. Sede di lavoro: Genova