Addetto/a customer service – servizi per imprese

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Società che eroga servizi operativi e organizzativi
alle imprese inserisce una risorsa dedicata alla gestione delle
richieste clienti e al supporto informativo. Cosa si richiede
Diploma di scuola secondaria superiore Buona capacità di
comunicazione telefonica e scritta Precisione nell’aggiornamento
delle informazioni a sistema Capacità di gestire richieste diverse
durante la giornata Buon utilizzo di PC, posta elettronica e
strumenti Office Attività di competenza Gestione di telefonate,
e-mail e richieste provenienti da aziende clienti Aggiornamento
delle schede cliente e delle pratiche nei sistemi interni
Smistamento delle segnalazioni verso gli uffici competenti Supporto
informativo su servizi attivi, documentazione e procedure
Monitoraggio delle richieste fino alla corretta presa in carico
Condizioni offerte Contratto a tempo determinato di 3 mesi. Orario
tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

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