Customer service

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Il punto assistenza clienti nel settore dei prodotti
per la pausa professionale sta cercando un nuovo membro per il
reparto Customer Service. La figura dovrà gestire le richieste dei
clienti, fornire supporto e assistenza per risolvere eventuali
problemi, gestire reclami e assicurare un alto livello di
soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione delle
richieste dei clienti Assistenza nella scelta dei prodotti per la
pausa professionale Risoluzione delle problematiche legate agli
ordini Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
Fidelizzazione della clientela attraverso un servizio attento e
personalizzato Requisiti: Ottime capacità comunicative
Organizzazione ed attenzione al dettaglio Orientamento al cliente e
capacità empatiche Resistenza allo stress e capacità di gestire
situazioni critiche Conoscenza dei prodotti e del settore correlato
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività
tempo pieno Inserimento con affiancamento iniziale da parte del
team

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