Addetto/a assistenza clienti per commercio aldettaglio

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Profilo richiesto Cerchiamo una persona capace di
gestire il rapporto con il cliente in contesto retail, orientata
alla soluzione e in grado di lavorare in sinergia con vendite e
magazzino. L'attività riguarda contatti diretti e digitali con la
clientela per garantire un servizio puntuale e competente.
Attività previste • gestione delle richieste dei clienti via
telefono, email e chat aziendale • supporto nella risoluzione di
problemi relativi ad ordini, resi e consegne • aggiornamento
anagrafica cliente e registrazione segnalazioni sul gestionale •
coordinamento con reparto vendite e logistica per l'evasione delle
pratiche • predisposizione di semplici report giornalieri
sull'attività di assistenza Requisiti richiesti • diploma di scuola




secondaria di secondo grado • buone capacità comunicative e
attitudine al contatto con il pubblico • precisione nella
registrazione dati e nel follow-up delle richieste • conoscenza
base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica,
browser) • disponibilità full-time e possibilità di inizio
immediato Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato
full-time (40 ore settimanali) • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione continua •
inserimento con affiancamento operativo Sede di lavoro: Casale
Monferrato

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