Customer Care Specialist

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Azienda specializzata nella gestione dei rapporti con
i clienti sta cercando un profilo per fornire assistenza clienti e
supportare le attività aziendali. Attività Previste: Gestire le
richieste dei clienti in entrata tramite telefono, email o chat
Fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti Risolvere
eventuali problemi o reclami dei clienti Registrare e documentare
le interazioni con i clienti nel sistema Fornire informazioni sui
prodotti o servizi offerti Requisti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità
di problem solving Organizzazione e capacità di gestire diverse
attività contemporaneamente Conoscenza dei principali strumenti
informatici e software di gestione clienti Empatia e pazienza nel
trattare con i clienti Offerta Contratto tempo pieno a tempo
determinato Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Supporto
pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del
lavoro

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