Receptionist Hotel

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Accoglienza e Check-in/Check-out: - Accogliere gli ospiti con un sorriso e fornire un servizio cortese e professionale.
- Registrare gli ospiti, raccogliere i documenti necessari e assegnare le camere in base alle prenotazioni.
- Gestire le procedure di check-out e fornire informazioni utili per la partenza.
- Assistere gli ospiti con il deposito bagagli e fornire informazioni sul servizio di portineria. Gestione delle Prenotazioni: - Verificare la disponibilità delle camere e confermare le prenotazioni, mantenendo aggiornati i sistemi di gestione delle prenotazioni.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti.
- Gestire eventuali cambi di prenotazione o cancellazioni. Assistenza agli Ospiti: - Fornire informazioni sui servizi utili agli ospiti.
- Rispondere alle domande degli ospiti e risolvere eventuali problemi o reclami durante il soggiorno.
- Coordinare eventuali richieste speciali degli ospiti,



come prenotazioni di ristoranti o servizi di noleggio auto. Gestione Amministrativa: - Mantenere registri accurati delle prenotazioni e dei dati degli ospiti.
- Gestire la corrispondenza e le comunicazioni telefoniche.
- Organizzare archivi e mantenere aggiornati i sistemi di gestione dei dati. Coordinamento Interdipartimentale: - Comunicare con il personale di manutenzione per risolvere eventuali problemi tecnici.
- Informare gli altri reparti sulle esigenze specifiche degli ospiti. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 48 mesi Retribuzione: €1.032,66 - €1.807,34 al mese Vantaggi: - Supporto allo sviluppo professionale Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese e TEDESCO (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 28/07/2025

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