Operatore/trice call center assistenza clienti

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Per il team di assistenza che supporta una catena di
supermercati e ipermercati, ricerchiamo Operatore/trice call center
orientato/a al servizio al cliente. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - buone capacità comunicative e di ascolto - uso base del
PC e dei principali strumenti digitali - anche senza esperienza
pregressa in call center - disponibilità entro 2 settimane
Lavorerai in un contact center interno, gestendo telefonate in
entrata dai punti vendita e dai clienti finali. Ti occuperai di
dare informazioni su orari, promozioni e disponibilità prodotti,
registrare segnalazioni nel gestionale CRM aziendale e
interfacciarti con i reparti dei supermercati per aggiornare le
risposte. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6
mesi, CCNL Commercio - tempo completo full-time 40 ore settimanali -
Buoni pasto giornalieri - Formazione continua con affiancamento
iniziale Orario full-time su turni dal lunedì al sabato, con riposo
a rotazione. Sede di lavoro: Massa

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