Operatore telefonico Gestione Prodotti Di Consumo

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Società operante nella gestione commerciale di
Prodotti Di Consumo intende inserire Operatore/operatrice
telefonico/a nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda
attiva nella gestione commerciale di prodotti di consumo cerca
Operatore/operatrice telefonico/a per supportare le attività
dell'azienda. Il ruolo prevede la gestione di chiamate in entrata e
in uscita per fornire assistenza e informazioni ai clienti, nonché
per promuovere i servizi offerti. Inoltre, l'operatore telefonico/a
si occupa di registrare e aggiornare i dati sui sistemi informativi
aziendali e di collaborare con altri dipartimenti per garantire un
servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo e in uscita relative a prodotti di consumo
Assistenza e supporto ai clienti nella scelta dei prodotti
Registrazione degli ordini e gestione delle eventuali problematiche




Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi Aggiornamento dei
sistemi informativi con dati relativi ai prodotti e alle
transazioni Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei prodotti di consumo e delle relative caratteristiche
Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di gestire situazioni
di reclamo e risolvere eventuali problematiche Flessibilità e
capacità di lavorare in team Offerta Inquadramento iniziale con
tempo determinato full time L’esperienza pregressa non
è considerata un requisito indispensabile Attività strutturate
secondo indicazioni operative definite Affiancamento previsto nelle
prime attività operative Contesto collaborativo con costante
interazione tra colleghi

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