Specialista Customer Care Famigliare

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Impresa operante nella distribuzione di supporto nella
gestione dei costi familiari ricerca personale operativo per
specialista customer care con inserimento nel team aziendale.
Azienda attiva nel settore della distribuzione di assistenza per la
gestione dei costi familiari cerca un collaboratore per il ruolo di
specialista customer care da inserire nel proprio team. Attività
Previste: Gestione delle richieste dei clienti Risoluzione di
problemi e reclami Assistenza e supporto telefonico ed via email
Monitoraggio e analisi della soddisfazione del cliente
Comunicazione con gli altri dipartimenti per risolvere le
problematiche dei clienti Elaborazione di report sull'attività del
servizio clienti Fidelizzazione dei clienti Requisti: Ottime
capacità comunicative Empatia e capacità di ascolto Problem solving
Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Offerta
Assunzione tramite contratto di apprendistato a tempo completo
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

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