Addetto/a smistamento chiamate in Centro Servizi allaPersona

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Spazio dedicato al pubblico. Centro servizi alla
persona inserisce personale Addetto/a smistamento chiamate per
attività di gestione delle richieste. Attività quotidiane includono
il supporto nel smistamento delle chiamate, gestione delle
richieste e assistenza al pubblico presso il centro servizi alla
persona. Attività Previste: Ricezione e smistamento delle chiamate
in arrivo Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Registrazione delle chiamate e delle segnalazioni Fornire
informazioni e supporto telefonico ai clienti Requisiti: Ottime
capacità comunicative Capacità di gestire situazioni critiche e
conflittuali Precisione e attenzione al dettaglio Conoscenza dei
principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
Offerta Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario
pieno Valutazione aperta a candidati con diploma
recente

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