**Descrizione dell'Azienda**: Latte+ Group è un'azienda specializzata in marketing e sviluppo commerciale per il settore medicale. Creiamo e gestiamo network di eccellenza, fornendo ai nostri partner un flusso costante di nuovi pazienti attraverso sistemi di acquisizione innovativi e un modello basato esclusivamente sulla performance. La nostra missione è permettere ai migliori professionisti sanitari di concentrarsi sull'eccellenza clinica, mentre noi ci occupiamo del complesso processo di acquisizione e gestione del paziente. **Descrizione del Ruolo**: Stiamo cercando collaboratori autonomi e motivati per il ruolo di Patient Care Coordinator. Sarai la voce di Latte+ Group e il primo, fondamentale punto di contatto per i pazienti che si rivolgono ai nostri network sanitari. Gestirai l'intero percorso comunicativo, dalla prima chiamata fino al supporto post-visita, con l'obiettivo di garantire un'esperienza di alto livello. **Responsabilità Principali**: - Contattare telefonicamente i pazienti che hanno richiesto informazioni per qualificare le loro esigenze e fissare un primo appuntamento.
- Svolgere chiamate di follow-up post-visita per raccogliere feedback e supportare il paziente nel suo percorso decisionale.
- Aggiornare con precisione e puntualità il nostro sistema gestionale (CRM) con lo stato di ogni paziente e le note relative alle comunicazioni. **Il Candidato Ideale**: - Possiede eccellenti doti comunicative e relazionali, con una spiccata empatia.
- Ha esperienza pregressa in ruoli di customer care, consulenza o vendita telefonica.
- È fortemente orientato agli obiettivi e motivato da un sistema basato sui risultati.
- È autonomo,

proattivo e in grado di organizzare il proprio lavoro in modo efficiente. **Cosa Offriamo**: - **Compenso a Performance di Alto Livello**: Un modello retributivo a doppio incentivo unico nel settore, che premia sia la fissazione dell'appuntamento sia il successo del percorso del paziente. Questo sistema crea un potenziale di guadagno significativamente superiore alla media di settore, senza alcun tetto massimo.
- **Massima Flessibilità**: Lavora da dove vuoi e gestisci i tuoi orari in totale autonomia. Non ci sono turni fissi, ma obiettivi da raggiungere.
- **Formazione e Supporto Costante**: Ti forniremo gli script, l'accesso al nostro CRM, una formazione completa sul nostro metodo e un supporto continuo per aiutarti a raggiungere le massime performance.
- **Un Ruolo di Valore**: Avrai un ruolo centrale nell'aiutare i pazienti a intraprendere importanti percorsi di cura, facendo la differenza nella loro vita.
- **Ufficio Opzionale**: Se ti trovi in zona Brindisi, avrai la possibilità (non l'obbligo) di utilizzare una postazione di lavoro attrezzata presso i nostri uffici. **Tipo di Contratto**: - Si offre un **Contratto di Collaborazione Autonoma**,

ideale per professionisti con Partita IVA o per chi desidera operare tramite prestazione occasionale (nel rispetto dei limiti di legge).
- In aggiunta, per un/una neolaureato/a o un profilo junior di particolare talento, l'azienda si riserva di valutare l'attivazione di un **unico tirocinio formativo retribuito**, finalizzato all'inserimento nel team. **Sede di Lavoro**: Full Remote / Lavoro da Casa Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA, Collaborazione
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €12.000,00 all'anno Agevolazioni: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Questo ruolo offre un compenso interamente basato sulla performance (provvigioni su ogni risultato), senza uno stipendio fisso. Questo significa un potenziale di guadagno molto elevato e senza limiti, ma legato direttamente al tuo impegno. Questo tipo di struttura retributiva è in linea con le tue attuali esigenze e ambizioni?
- Descrivi brevemente un'esperienza passata in cui hai lavorato in completa autonomia per raggiungere un obiettivo. Quali sfide hai incontrato e come le hai superate da solo/a?
- Tutti i pazienti che contatterai hanno già compilato un modulo online, mostrando un forte interesse iniziale per una visita. Tuttavia, può capitare che al telefono, dopo una conversazione approfondita, decidano di non fissare l'appuntamento. In un caso come questo, qual è il tuo approccio mentale e come gestisci la situazione per non perdere la motivazione per la chiamata successiva?

Patient Care Coordinator Settore Medicale

Pizzaiolo

ADDETTO/A ALLA CERNITA Cod. 4

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