Addetto/A Call Center Inbound

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Luogo di lavoro: Torino
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Di cosa ti dovrai occupare?
Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza clienti attraverso canali di contatto digitale:
- Gestire richieste di assistenza clienti inbound
- Supportare il cliente nella risoluzione di problematiche e nella gestione dei servizi
- Guidare il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze
- Operare nel rispetto di script, KPI di qualità e procedure aziendali

Requisiti richiesti
- Esperienza maturata in attività di Customer Service
- Capacità di lavorare in team
- Buona capacità comunicativa

Se ti riconisci in queste caratteristiche, candidati subito
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì nella fascia oraria
Offerta Contrattuale
Si offre primo contratto di assunzione in somministrazione a tempo determinato a partire da settembre.
Part time 20 ore settimanali.
CCNL applicato: Telecomunicazioni
Livello di inquadramento: 2 livello
Retribuzione prevista
La retribuzione prevista è pari a € 1.524,96€ lordi mensili,



definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione e riproporzionata al tempo parziale.
E' prevista una formazione di una settimana in modalità mista a partire da settembre.
Luogo di lavoro
Torino
Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità comunicative e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo

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