Service Desk It

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Umana S.p.A. cerca SERVICE DESK IT per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai della gestione e risoluzione dei problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il primo punto di contatto per i dipendenti interni che necessitano di assistenza técnica, fornendo supporto e risolvendo problemi hardware e software. Avrai la responsabilità di monitorare e mantenere i sistemi informatici e le reti dell'azienda, installare e configurare hardware e software e risolvere problemi tecnici e applicativi. Responsabilità: - Installazione e configurazione di hardware e software.
- Risoluzione di problemi hardware e software.
- Monitoraggio e manutenzione dei sistemi informatici e delle reti. Requisiti: - Diploma di scuola superiore in Informatica o titolo equivalente.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile.
- Ottime capacità di problem solving.
- Conoscenza del sistema operativo Windows.
- Conoscenza di reti LAN e WAN.
- Conoscenza di protocolli di rete (TCP/IP).
- Conoscenza di sistemi di ticketing.
- Buone capacità comunicative e di lavoro in team.

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