Impiegata/o Customer Care - Monfalcone (Go)

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Per la sede centrale di Monfalcone (GO) ricerchiamo un' **IMPIEGATA/O CUSTOMER CARE**. **Descrizione della mansione**
- Rappresenta la prima interfaccia verso il cliente finale, occupandosi sia della gestione di eventuali problematiche qualitative o di servizio, che di gestione delle relazioni incluse visite presso lo stabilimento a supporto dell’Ente Qualità
- Partecipa allo sviluppo di nuovi progetti e provvede al monitoraggio dei progetti in corso raccordandosi con gli altri enti aziendali coinvolti
- Analizza il livello di soddisfazione del cliente e ne riporta periodicamente al management mettendo in evidenza le eventuali criticità **Requisiti**
- Laurea triennale o magistrale, in alternativa diploma di istruzione secondaria superiore




- Preferenzialmente esperienza pregressa in una mansione analoga a quella ricercata
- Padronanza della lingua Inglese
- Dimestichezza con i principali sistemi informatici (excel, word, ppt, gestionali aziendali).
- E’ richiesta disponibilità per eventuali visite presso clienti Costituirà requisito preferenziale la buona conoscenza del tedesco o altre lingue. **Altre informazioni** Sede di lavoro: MONFALCONE (GO) Orario di lavoro: Tempo pieno, dal lunedì al venerdì Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con scopo inserimento.

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