Impiegata/o Service Tecnico

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Lavoropiù Spa, filiale di Budrio, ricerca per azienda del settore metalmeccanico UN/UNA ADDETTO/A AL CENTRALINO SERVICE TECNICO. Requisiti: - conoscenze elettromeccaniche di base
- conoscenza fluente della lingua inglese (sia scritta che parlata)
- buone capacità espressive e comunicative
- gestione dello stress e problem solving
- propensione all'apprendimento tecnico
- automunita/o La risorsa inserita dovrà occuparsi di: - ricevere e gestire le chiamate dei clienti, sia italiani che esteri, per malfunzionamenti tecnici sui macchinari aziendali
- fornire una prima risposta al cliente circa la presa in carico della richiesta, cercando di fornire la dovuta assistenza in autonomia per ciò che concerne le necessità più elementari
- aiutare nella stesura di procedure per la manutenzione e la risoluzione dei problemi sul prodotto
- gestire la corrispondenza e le chiamate in entrata
- individuare i codici di ricambio da fornire al back office o al service Sede di lavoro: Budrio, BO
Orario di lavoro: tempo pieno di 40h settimanali dal lunedì al venerdì in orario giornaliero.
Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con margine di stabilizzazione a tempo indeterminato.

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