Per ampliamento del nostro team operativo nel settore
customer service, ricerchiamo una figura specializzata da inserire
come Operatore/trice contact center con competenze tecniche
specifiche. La risorsa gestirà le comunicazioni in entrata da
clientela variegata, fornendo supporto tecnico di primo livello e
assistenza operativa, garantendo chiarezza nelle spiegazioni e
continuità nelle relazioni. Inserimento immediato con formazione
retribuita. Mansioni principali - Gestione delle chiamate in
entrata e uscita tramite sistema telefonico aziendale - Fornitura
di supporto tecnico di primo livello su prodotti e servizi -
Inserimento e aggiornamento delle segnalazioni nei sistemi
gestionali - Raccolta delle richieste clienti con precisione e
organizzazione - Coordinamento con i reparti interni per la
risoluzione delle problematiche - Monitoraggio dei tempi di

risposta e follow-up delle pratiche aperte Requisiti richiesti -
Diploma di scuola secondaria superiore - Ottime capacità
comunicative e predisposizione al contatto telefonico - Conoscenza
dei principali strumenti informatici e pacchetto Office -
Certificazione o formazione specifica in customer service (gradita)
- Capacità di problem solving e orientamento alla soddisfazione del
cliente - Predisposizione al lavoro in team e precisione operativa
Offerta e benefit - Tempo determinato di 3 mesi con
possibilità di proseguimento - Orario full-time 40 ore settimanali,
lunedì-venerdì - Formazione continua su procedure e sistemi
aziendali - Buoni pasto - Welfare aziendale Sede di lavoro:
Broni

Operatore/trice call center con competenze tecniche

Pizzaiolo

ADDETTO/A ALLA CERNITA Cod. 4

Ricevi nuove offerte di lavoro

Badante convivente 30h settimanali

Badante per compagnia notturna