Addetto/a gestione reclami per la grandedistribuzione

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Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e
capacità di problem solving, da inserire come Addetto/a gestione
reclami nella nostra realtà della grande distribuzione a Rovigo. Ti
occuperai di gestire le segnalazioni dei clienti, risolvendo
problematiche legate a resi, difetti e ordini, e coordinandoti con
il magazzino e il team vendite. Mansioni principali: * ricezione e
registrazione reclami tramite telefono e email * analisi delle
segnalazioni e proposta di soluzione (sostituzione, rimborso) *
gestione pratiche di reso e coordinamento con il magazzino *
aggiornamento ticket e reportistica su gestionale aziendale *
collaborazione con il reparto commerciale per azioni correttive
Requisiti:



* titolo di studio di scuola secondaria superiore
(maturità) * buone capacità comunicative e attitudine al problem
solving * precisione nella registrazione dati e uso di strumenti
informatici * disponibilità immediata * valutiamo anche candidati
senza esperienza pregressa Offerta e benefit: * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.750 € * contratto di lavoro a termine
full-time * Buoni pasto * Formazione continua * Flessibilità oraria
Orario su turni settimanali, dal lunedì al sabato. Sede di lavoro:
Rovigo

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