Addetto/a Customer Care

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Società operante nei servizi digitali seleziona
addetto/a al customer service figura verrà inserita all’interno del
team con l’obiettivo di garantire supporto e gestione delle
richieste della clientela, sia in fase informativa che
post-vendita. La risorsa si occuperà di: Gestione telefonica e via
e-mail delle richieste clienti Risoluzione di problematiche in
collaborazione con i reparti interni Monitoraggio pratiche in corso
e aggiornamento dello stato delle richieste Supporto nella raccolta
feedback e nel miglioramento dei processi Requisiti richiesti:
Ottime doti comunicative e relazionali Diploma di scuola superiore
o titolo paritario Buon uso del PC e dei principali strumenti
digitali Disponibilità immediata e full-time L’azienda offre:
Tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì)
Formazione specifica sulle procedure e affiancamento Assistenza
Sanitaria Integrativa Sede: Tradate (VA)

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