Customer Care Specialist – Gestione Richieste e AssistenzaClienti

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Azienda di riferimento nel settore commerciale è alla
ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel
proprio team. La figura selezionata si occuperà di gestire e
supportare i clienti in tutte le fasi della loro esperienza,
assicurando un servizio di alta qualità e contribuendo alla
fidelizzazione del cliente. Attività principali: Accoglienza e
assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste via telefono,
email o chat Gestione dell'agenda e degli appuntamenti per il team
commerciale e i responsabili Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti e servizi aziendali, risolvendo eventuali problematiche
Supporto alla gestione delle pratiche post-vendita, garantendo la
soddisfazione continua dei clienti. Requisiti richiesti:
Puntualità, serietà e professionalità nel trattare con i clienti
Buone conoscenze informatiche di base (Office, gestione email e
sistemi aziendali) Attitudine al problem-solving e capacità di
gestire richieste e problematiche in modo ottimizzato Ottime
capacità comunicative e orientamento al cliente. Offerta: Contratto
a tempo determinato, full-time dal lunedì al venerdì.

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