Night Manager

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**AIRELLES VENEZIA PALLADIO**
Con l'apertura prevista nel 2026, Airelles Venezia Palladio segna l’inizio di un recente ed entusiasmante capitolo: l’inaugurazione della nostra prima Maison al di fuori della Francia. Unisciti al team e svolgi un ruolo fondamentale nella creazione di questo santuario del lusso sull’isola della Giudecca, dove ad attendere i nostri ospiti ci saranno camere e suite spaziose, straordinari giardini privati, una spa su più livelli e spettacolari viste su Piazza San Marco. **Informazioni sull’offerta di lavoro**
- Tipo di contratto: Indeterminato
- Inizio: Gennaio 2026
- Esperienza richiesta : 2/3 anni
- Luogo di lavoro: Venezia
- RAL: 30.000 - 31.000 euro
- Benefit: Welfare
- Gestire e supportare il personale notturno, compresi i colleghi della reception e il personale
- Gestire in modo efficiente secondo gli standard stabiliti il check-in e il check-out degli ospiti
- Risolvere i reclami e i problemi degli ospiti in modo tempestivo e professionale
- Garantire la sicurezza degli ospiti e del personale
- Coordinarsi con i reparti di pulizia e manutenzione per qualsiasi necessità urgente
- Preparare e distribuire rapporti giornalieri alla direzione
- Effettuare ispezioni regolari della struttura per garantire la pulizia e la sicurezza
- Assicurare il rispetto di tutte le politiche e le procedure dell'Hotel
- Gestire le transazioni finanziarie e riconciliare i conti alla fine del turno




- Mantenere un elevato livello di servizio al cliente e di soddisfazione degli ospiti
- Mantenere un registro accurato degli incidenti e delle interazioni con gli ospiti.
- Assistere in altri compiti assegnati dalla direzione dell'Hotel
- **Competenze richieste**:_
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di supervisione o management in Hotel 5 stelle lusso
- Ottima conoscenza delle procedure e delle normative relative alla gestione di una struttura ricettiva
- Spiccate capacità di leadership, problem solving
- Ottime doti relazionali sia con gli ospiti sia con il team
- Familiarità con l'utilizzo di software gestionali alberghieri
- Conoscenza fluente di Italiano e Inglese. **Airelles**:
Entrare in Airelles significa accedere a un mondo d’eccezione. Offriamo esperienze straordinarie agli ospiti in location storiche, rendendo ogni momento raro e indimenticabile. Entrare a far parte del nostro team significa intraprendere un percorso in cui il servizio personalizzato, l’attenzione ai dettagli e l’eccellenza del servizio sono al centro di tutto ciò che facciamo. Airelles si distingue per un servizio su misura, dove ogni gesto conta. Dal caloroso benvenuto fino al più piccolo dettaglio, perseguiamo l’eccellenza con gioia e generosità. Tu sei al centro di ciò che rende magiche le nostre Maisons, contribuendo a scrivere la storia di Airelles. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €30.000,00 - €31.000,00 all'anno

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