Team Leader Call Center Outbound

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**Cerchiamo un Team Leader Call Center Outbound - Unisciti a Virtus Italia!** **Sede di lavoro**: Roma (zona Morena) **Contratto**: Part-time. **Retribuzione**: €770,00 - €2.500,00 al mese (stipendio fisso + incentivi) **Descrizione dell'annuncio**
Sei una persona dinamica, determinata e con una forte attitudine alla leadership?
Virtus Italia è alla ricerca di un Team Leader per il nostro Call Center Outbound! Sei pronto a guidare un team di Operatori Outbound, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali e mantenendo elevati standard qualitativi? Allora questa è l'opportunità che fa per te! **Cosa farai**: - Gestire, supportare e motivare il team di operatori telefonici.
- Monitorare KPI e performance del team per garantire l’efficacia della presa appuntamenti.
- Promuovere la crescita professionale dei collaboratori attraverso formazione e coaching continuo.
- Ottimizzare i processi di chiamata per incrementare il numero e la qualità degli appuntamenti.
- Riconoscere e premiare le performance eccellenti per mantenere alta la motivazione del team.
- Assicurare una comunicazione efficace tra gli operatori e il Coordinatore TMK.
- Prendere appuntamenti contribuendo al suo risultato personale **Cosa offriamo**: - Contratto a norma di legge,



fisso più OTTIMI premio sul risultato mensile.
- Percorso di FORMAZIONE PERSONALE E PROFESSIONALE continuo.
- Piano incentivi e possibilità di carriera.
- Stipendio fisso più incentivi a raggiungimento obiettivi mensili.
- Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
- Possibilità di crescita professionale con piani di carriera strutturati.
- Benefit aziendali, tra cui computer aziendale e supporto allo sviluppo professionale. **Requisiti**: - Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader Call Center Outbound o simili.
- Capacità di leadership e gestione del personale.
- Ottime doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team e capacità di motivare i collaboratori.
- Orientamento agli obiettivi e capacità di problem-solving.
- Conoscenza dei principali KPI di un call center outbound.
- Italiano fluente. **Disponibilità**: - Orario turni
- Turno diurno Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €770,00 - €2.500,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Turno diurno Retribuzione supplementare: - Bonus
- Commissione
- Premio di produzione Sede di lavoro: Di persona

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