Addetto/a informazioni e assistenza clienti

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Ruolo di Addetto/a attività informative con focus
sull'assistenza e la gestione clienti presso sportello servizi. Si
occupa principalmente della gestione delle richieste e della
fornitura di informazioni ai clienti. Attività Previste: Gestione
delle richieste e delle segnalazioni da parte dei clienti Fornire
informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti Rispondere
a telefonate ed email in modo cortese e professionale Elaborare
preventivi e gestire eventuali reclami Supportare i clienti
nell'utilizzo dei servizi offerti Requisiti: Ottime capacità
comunicative Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
Capacità di problem solving Orientamento al cliente e capacità
empatiche Attitudine al lavoro di squadra Offerta Percorso di
inserimento tramite apprendistato tempo pieno Inserimento rivolto a
profili motivati alla crescita professionale Inserimento con
affiancamento iniziale da parte del team Valutazione aperta a
candidati con formazione scolastica di base Contesto collaborativo
con costante interazione tra colleghi

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