Servizio clienti per gestione costi

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Società operante nella gestione commerciale di
Soluzioni Per Migliorare La Gestione Dei Costi seleziona personale
operativo per Addetto/a al servizio clienti da inserire nel proprio
team. Azienda nel settore delle Soluzioni Per Migliorare La
Gestione Dei Costi cerca un Addetto/a al servizio clienti per
supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle
richieste e delle necessità dei clienti. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti relative ai costi Assistenza
ai clienti nella comprensione delle tariffe e dei costi associati
Risoluzione dei reclami sui costi in modo tempestivo ed efficace
Monitoraggio e gestione delle telefonate in arrivo Elaborazione di
report sulle richieste e le problematiche dei clienti Requisti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta Capacità di
gestire situazioni difficili con calma ed empatia Conoscenza
approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda Precisione
e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato
tempo pieno Graduale acquisizione delle competenze attraverso
esperienza diretta Coordinamento interno nelle attività operative
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Attività svolte in coordinamento con personale
esperto

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