Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini

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Realtà attiva nella gestione commerciale di Prodotti
Per Il Comfort Personale valuta candidature per Addetto/a
assistenza clienti e gestione ordini per ampliamento dell’organico.
Azienda operante nel settore dei Prodotti Per Il Comfort Personale
cerca un/una Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per
supportare le operazioni quotidiane legate all'assistenza clienti e
alla gestione degli ordini. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in arrivo da clienti Assistenza clienti via telefono ed
email Gestione degli ordini e delle spedizioni Risoluzione di
reclami e problematiche legate agli ordini Aggiornamento e gestione
del database clienti Monitoraggio dei tempi di consegna
Comunicazione costante con il team logistico Elaborazione di report
sulle attività svolte Requisti:



Ottime capacità comunicative
Attitudine al problem solving Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team Conoscenza base di strumenti
informatici Resistenza allo stress Flessibilità e disponibilità a
gestire picchi di lavoro Orientamento al cliente e al
raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento iniziale con
contratto a tempo determinato tempo pieno Presenza di un riferimento
interno per le attività assegnate Avvio delle attività con guida
interna durante le prime giornate Posizione adatta anche a profili
junior o alla prima esperienza

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