Customer Care Specialist per servizi casa e imprese

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In un contesto aziendale attivo nel settore dei
servizi per la casa e le imprese, si ricerca un Addetto/a al
customer care per gestire i contatti con la clientela. Le attività
principali includono rispondere alle chiamate, gestire le richieste
dei clienti e fornire supporto nella risoluzione di problemi.
Attività Previste: Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire supporto e assistenza telefonica agli utenti Risolvere
problematiche legate ai servizi casa e imprese Assistere i clienti
nell'utilizzo dei prodotti o servizi Monitorare la soddisfazione
dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza
approfondita dei servizi casa e imprese offerti Risoluzione
efficace dei problemi Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario
tempo pieno Lavoro organizzato in collaborazione con il team
interno

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