Addetto/a Reception

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Struttura ricettiva operante nel settore alberghiero,
specializzata nell’accoglienza e nei servizi agli ospiti, ricerca
una risorsa da inserire nell’area reception con mansioni legate
all’accoglienza, gestione delle prenotazioni e supporto al cliente.
Mansioni previste: Accoglienza clienti e gestione delle operazioni
di check-in e check-out; Risposta a telefonate, email e richieste
di informazioni sui servizi offerti; Gestione delle prenotazioni e
aggiornamento dei registri e dei sistemi di gestione alberghiera;
Supporto agli ospiti durante il soggiorno, fornendo informazioni su
attività e servizi locali; Coordinamento con altri reparti per
garantire un servizio efficiente e di qualità. Requisiti richiesti:




Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il
pubblico; Precisione e affidabilità nella gestione delle
prenotazioni e delle informazioni; Capacità di lavorare in team e
gestione delle attività quotidiane; Conoscenza di lingue straniere
(preferibile inglese) e dimestichezza con strumenti informatici;
Preferibile esperienza in contesti turistici, alberghieri o di
accoglienza. Offerta: Tempo determinato; Orario di
lavoro full time, con disponibilità a turni e nei weekend;
Affiancamento durante le prime settimane.

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