Receptionist Hotel

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GHV Hotel & SPA 4*S è alla ricerca di un/una **segretario/a di ricevimento**da inserire nel proprio team di Front Office. **Mansioni principali**: - Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità, rappresentando il primo punto di contatto
- Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo accurato ed snello
- Fornire assistenza sugli spazi dell’hotel, sulle attività locali e le attrazioni turistiche
- Gestire le prenotazioni tramite i sistemi informatici dedicati
- Occuparsi degli adempimenti amministrativi (schedine alloggiati, tassa di soggiorno, ecc.)
- Gestire eventuali reclami o segnalazioni, mantenendo sempre un atteggiamento orientato al cliente **Requisiti richiesti**: - Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Forte orientamento al servizio clienti e attenzione al dettaglio
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni
- Conoscenza di base degli strumenti informatici




- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese (obbligatoria); la conoscenza di una seconda lingua straniera è considerata un plus
- Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (gradita ma non necessaria)
- Residenza in zona o disponibilità a raggiungere la sede **Cosa offriamo**: - Retribuzione commisurata all'esperienza
- Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante
- Opportunità di formazione e crescita professionale nel settore dell’ospitalità
- Supporto allo sviluppo delle competenze personali e professionali
- Contratto di apprendistato Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese Benefit: - Assicurazione sanitaria
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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