Addetto Al Ricevimento Notturno in Hotel Part-time

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Hotel Il Duca d’Este - Ferrara **Ricerca Portiere Notturno - Part Time** Posizione aperta **1 Portiere Notturno - Part Time** Contratto
- Assunzione diretta con **contratto a chiamata**
- **Inserimento immediato**
- Retribuzione calcolata sugli **effettivi giorni lavorati**
- Posizione **non stagionale** Orario di lavoro e organizzazione
- Orario**:23:00 - 7:00**
- Turnazione**:3 giorni lavorativi a settimana**
- Programmazione turni **settimanale**
- Possibilità di **aumento delle giornate lavorative** in base a esigenze aziendali (ferie, permessi, malattia, emergenze operative)
- Non è previsto **vitto né alloggio**
- Richiesta **residenza o domicilio entro 20 km** dalla sede (automunito/a se residente fuori città) Mansioni
- Accoglienza e assistenza Ospiti con **cortesia e professionalità**
- Gestione di **check-in e check-out**
- Supporto alle richieste degli Ospiti durante il soggiorno
- Fornire informazioni su **servizi dell’hotel e territorio**
- Attività di controllo e **chiusura operativa della giornata**
- Preparazione e **allestimento buffet colazioni**
- Riordino e predisposizione degli spazi per l’avvio del servizio mattutino
- Cura, ordine e pulizia di **reception e lobby**
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e di qualità Requisiti
- Madrelingua italiana con ottima padronanza parlata e scritta
- Buona conoscenza della **lingua inglese (scritta e parlata)**




- Disponibilità **reale e continuativa al lavoro notturno** Esperienza richiesta
- Esperienza mínima di **6/8 mesi in hotel 3 o 4 stelle** oppure
- Esperienza in **ruoli di segreteria, front office, commerciale o amministrazione**, maturata per almeno **12 mesi continuativi nella stessa azienda**, con gestione di: - accoglienza utenti/clienti
- telefonate e appuntamenti
- relazioni con il pubblico
- attività organizzative e amministrative Competenze richieste
- **Precisione, ordine e capacità organizzativa**, fondamentali per la gestione autonoma del turno
- Capacità di mantenere **controllo e metodo** anche in assenza di supervisione
- Approccio **empatico, competente e misurato** con l’Ospite
- Attenzione ai dettagli e **cura degli ambienti**
- Capacità di multitasking e gestione delle situazioni operative
- Attitudine al problem solving
- Buon utilizzo **PC, strumenti digitali e pacchetto Office**
- Preferibile conoscenza di **PMS alberghieri** Formazione obbligatoria
- Attestato di formazione generale e specifica sulla sicurezza - **rischio basso (8 ore)** D.Lgs. 81/08 **in corso di validità** Immagine professionale
- È richiesta un’immagine **curata, ordinata e adeguata al contesto alberghiero** Candidatura Inviare **CV aggiornato con foto**, dati anagrafici completi e indicazione del possesso dell’**attestato sicurezza rischio basso (8hr)**. Sede di lavoro: Di persona

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