18 ago - Roma
Randstad Selezioni Delivery Center
MansioneTi piace lavorare a contatto con il pubblico? Vorresti iniziare un’esperienza competente stimolante all’interno di una grande multinazionale? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni,ricerca un Operatore customer service inbound (M/F/NB) settore retail - part time Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe successive; inquadramento: impiegato - CCNL Servizi ausiliari - livello D1 (1405,29 € lordi sulle 40 ore settimanali da riproporzionare sulla quota di part-time); Prevista formazione con rimborso spese dal 17/09 al 30/09 in presenza e inserimento in azienda previo esito positivo del percorso formativo; previsto smart working a seguito di un periodo di affiancamento e raggiunta l’autonomia operativa necessaria; Orario di lavoro: part-time di 20 ore settimanali su 5 giorni con possibilità di ore suppletive, con turni lun-dom nella fascia oraria 8:00-20:00. Luogo di lavoro:
Roma Boccea/Battistini.ResponsabilitàDi cosa si occuperà la risorsa inserita? assistenza post vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati; modifica/presa appuntamenti; gestione delle lamentele e reclami di clienti già acquisiti; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; CompetenzeQuali requisiti stiamo cercando? Diploma di Scuola Superiore; spiccate doti relazionali e comunicative; attenzione alle esigenze del cliente; buona dimestichezza con il pc; preferibile esperienza pregressa ma non necessaria, anche breve nel ruolo; disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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