Operatori Inbound Con Upselling
Pubblicato il 18-08-2026 - Altro in Roma
Luogo di lavoro: Roma
OPERATORI / OPERATRICI INBOUND
Assistenza Clienti (Settore Streaming Sportivo) | Roma - Colli Aniene / Tiburtina
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per rilevante azienda italiana leader nel Customer Management Outsourcing
Cosa farai:
Assistenza tecnico-commerciale su abbonamento, accesso e utilizzo del servizio;
Supporto informativo su offerte, piani e funzionalità della piattaforma;
Gestione e risoluzione delle principali problematiche (con approccio orientato alla soluzione);
Apertura/gestione/chiusura ticket e monitoraggio delle richieste fino a completamento.
Il profilo ideale
con forte orientamento al cliente e buona comunicazione;
con problem solving e capacità di lavorare in team;
pratiche nell'uso del PC e dei principali strumenti digitali;
flessibili e affidabili nella gestione dei turni;
in grado di gestire stress e priorità con metodo.
Orario
Part-time 20 ore settimanali, su 5 giorni su 7, su turnazione nella fascia oraria:
Lun-Ven: 12:00-21:00
Sab-Dom: 10:00-21:00
Sede: Roma - Colli Aniene / Tiburtina
Contratto e retribuzione
Somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga
CCNL Telecomunicazioni - 2° livello
€ 8,80 lordi/ora
Formazione prima dell'inserimento
Dopo la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp propedeutico all'avvio in commessa della durata di 1 settimana dal 03 Agosto al 07 Agosto in presenza dalle ore 9-18 con pausa pranzo.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di olt