ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI

18 ago - Parma
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Descrizione azienda Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell'area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma con il ruolo di
Addetto/a Gestione Clienti
Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia .
Posizione La risorsa si occuperà di:
supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni;
presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni
controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite ;
verifica della qualità del servizio nei negozi;
monitoraggio dei KPI , redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni;
analisi del potenziale del territorio e individuazione di possibilità di sviluppo .
Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale ;
almeno 2 anni di esperienza maturata nell' ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti ;
conoscenza delle tecniche di vendita;




ottime capacità relazionali ;
predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni;
buone capacità di problem solving ;
Patente B;
disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.
La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).
Altre informazioni Per la posizione è previsto:
assunzione con contratto a Tempo Indeterminato ;
retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell'esperienza e delle competenze possedute;
premio di risultato , in base agli obiettivi aziendali;
buoni pasto o mensa aziendale ;
welfare aziendale .
Luogo di lavoro: PARMA
Saranno valutat* anche candidat* con sede su Reggio Emilia .
La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerent

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