Technical after sales

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Per rilevante e prestigioso Gruppo multinazionale di 150.000 dipendenti, leader mondiale nell’ambito delle soluzioni per l’efficienza energetica e per il raffreddamento industriale, Adecco – Divisione Permanent ricerca per la sede di Treviso Nord un/a
Technical after sales
Con minima esperienza nel ruolo. La persona verrà inserita a supporto del Team post-vendita, impegnato in attività di assistenza tecnica da remoto per fornire a distributori e filiali estere la risoluzione di problematiche a livello termodinamico, elettrico o elettronico.
In particolare, la persona si occuperà di:
- After-sales di primo livello rivolto alle filiali e ai distributori, erogando assistenza tecnica da remoto ( per garantire la soddisfazione del cliente;
- Collaborare con la rete vendita, rispondendo alle diverse richieste di supporto tecnico per i prodotti installati presso i clienti;
- Analizzare le anomalie e proporre attività di miglioramento prodotto e qualità ;




- Negoziare i termini e costi di garanzia;
- Redigere la manualistica a corredo;
- Rapportarsi con i clienti su argomenti tecnici.

Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea ad indirizzo tecnico (elettrico, meccanico, elettronico, energetico);
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2);
- Minima esperienza pregressa nell'ambito HVAC, elettronico o similari;
- Orientamento al cliente;
- Disponibilità ad eventuali trasferte all’estero (circa 5 all'anno) ;

Orario di lavoro : 08:30 – 13:00 / 14:00 – 17:30
Sede di lavoro : Treviso Nord
L’azienda offre:
- Mensa aziendale gratuita ;
- Flessibilità oraria in ingresso e in uscita;
- Smart-working 1 gg/settimana;
- CCNL Metalmeccanica industria (Livello C2-C3);
- Welfare aziendale;
- RAL compresa tra i 30.000€ e i 40.000€.

J-18808-Ljbffr

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