Senior Project Management Coordinator

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Cerchiamo un Project Manager con esperienza nella gestione di progetti ICT e trasformazione digitale. La figura sarà coinvolta nel coordinamento di iniziative legate a collaboration, modern workplace, telefonia cloud e Microsoft Teams Phone, supportando clienti enterprise e pubblica amministrazione nel raggiungimento dei propri obiettivi di innovazione.

Descrizione del ruolo Entrerai a far parte di un team specializzato nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni di collaborazione e comunicazione aziendale. Sarai responsabile della governance dei progetti, della gestione delle relazioni con clienti e stakeholder e del coordinamento delle attività necessarie per garantire qualità, tempi e risultati.

Lavorerai a stretto contatto con specialisti tecnici, vendor e clienti, contribuendo alla realizzazione di progetti strategici nell’ambito Microsoft Teams Phone, Contact Center, Unified Communications e Digital Workplace.

Gestire l’intero ciclo di vita dei progetti, dalla pianificazione al rilascio.

Coordinare risorse interne, partner e fornitori esterni.





Gestire la relazione con clienti e stakeholder.

Organizzare SAL, riunioni di avanzamento e attività di reporting.

Supportare la raccolta dei requisiti e la definizione delle soluzioni.

Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT.

Esperienza nella gestione di clienti enterprise.

Conoscenza delle metodologie Agile e Waterfall.

Attitudine al problem solving e orientamento al risultato.

Buona conoscenza della lingua inglese.

Conoscenza di Microsoft Teams Phone.

Conoscenze di base della telefonia aziendale e dei principali componenti di una soluzione VoIP.

Familiarità con concetti quali SIP Trunk, SBC, Dial Plan, Number Portability, Auto Attendant e Call Queue.

Esperienza nella gestione di progetti di migrazione telefonica o Unified Communications.

Esperienza in progetti Microsoft 365 e Modern Workplace.

Certificazioni PMP, Prince2, Scrum o equivalenti.

Background tecnico in ambito

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