Customer Experience Intern
Pubblicato il 18-08-2026 - Macron in Valsamoggia
Vuoi iniziare il tuo percorso professionale in un contesto internazionale e a stretto contatto con i clienti? Entra a far parte della Business Unit Teamwear di Macron e sviluppa competenze nell'ambito della Customer Experience, supportando il team nella gestione delle esigenze quotidiane di negozi e club.
Cosa offriamo
Indennità di partecipazione 800 - 1000 €.
Stage della durata di 6 mesi.
Percorso di formazione e affiancamento all'interno della Business Unit Teamwear.
Opportunità di acquisire esperienza nella gestione della relazione con clienti italiani e internazionali.
Possibilità di confrontarti con diverse funzioni aziendali e sviluppare competenze in ambito Customer Experience.
Contesto dinamico e internazionale.
Posizione
Per la Business Unit Teamwear, siamo alla ricerca di un/una Customer Experience Intern che supporterà il team nelle attività quotidiane, interfacciandosi direttamente con clienti, negozi e club e contribuendo alla gestione delle loro richieste.
Di cosa ti occuperai
Supportare i colleghi nella gestione quotidiana delle richieste dei clienti.
Gestire ordini standard e personalizzati, supportando il cliente nelle diverse fasi del processo.
Collaborare nella gestione di resi e segnalazioni relative a eventuali problematiche sulle spedizioni.
Supportare l'apertura di nuovi account all'interno del gestionale aziendale.
Interfacciarti direttamente con negozi e club, comprendendone le esigenze e fornendo supporto nella risoluzione delle problematiche.
Collaborare con il team nelle attività operative legate alla Customer Experience.
Requisiti
Chi cerchiamo
Diploma di laurea o diploma di istituto di istruzione superiore.
Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2/C).
Conoscenza di una seconda lingua straniera.
Disponibilità a brevi trasferte.
Predisposizione al contatto con i clienti e buone capacità relazionali.
Capacità di lavorare in team.
Nice to have
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
Conosce