SEGRETARIO DI RICEVIMENTO NOTTURNO

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Descrizione dell'azienda
Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell'aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo.
Descrizione del lavoro
TRIBE Milano Malpensa situato vicino l’aeroporto di Milano Malpensa, è alla ricerca di un segretario di ricevimento notturno, affidabile e attento ai dettagli. Se sei una persona notturna, responsabile e hai una passione per l'ospitalità, questa potrebbe essere l'occasione perfetta per te. Unisciti alla nostra squadra per offrire un servizio eccezionale e contribuire a garantire un soggiorno sicuro e piacevole per i nostri ospiti.
Qualifiche
Responsabilità
- Accogliere gli ospiti che arrivano di notte, effettuare il check-in/check-out e fornire assistenza generale.
- Rispondere alle telefonate,



gestire le prenotazioni e fornire informazioni sui servizi dell'hotel.
- Monitorare la sicurezza dell'hotel durante la notte, inclusa la sorveglianza delle aree comuni e la gestione di eventuali situazioni di emergenza.
- Eseguire attività amministrative di base come la preparazione di report giornalieri e la gestione dei pagamenti.
- Collaborare con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente.

Cosa cerchiamo
- Esperienza precedente in un ruolo simile, preferibilmente in un ambiente alberghiero.
- Forti capacità comunicative e di servizio al cliente.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni informate in situazioni ad alta pressione.
- Conoscenza di base del funzionamento di sistemi informatici e software di prenotazione con PMS Opera
- Disponibilità a lavorare in orari notturni e durante i fine settimana.

Informazioni

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