TECNICO SOFTWARE HELP DESK
Pubblicato il 18-08-2026 - Randstad Italia in Casalgrande
Posizione
Mansione Per azienda leader nel settore dell’automazione industriale con sede a Casalgrande (RE), siamo alla ricerca di un tecnico assistenza Software.
Responsabilità
- Analizzare e verificare tempestivamente le cause del problema segnalato dal cliente
- Ripristinare il funzionamento dell’impianto seguendo la metodologia adottata dall’azienda
- Formare gli operatori cliente nell’uso del sistema software
- Fornire adeguato supporto ai tecnici informatici cliente
- Operare con professionalità e in sicurezza, soprattutto nel caso di interventi presso i clienti
- Segnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software
- Compilare la documentazione relativa agli interventi presso i clienti
Competenze e requisiti
- Diplomato/laureato ad indirizzo informatico con 2-3 anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione
- Conoscenza linguaggi C, in particolare C#
- Conoscenza contesto di sviluppo .Net, DB SQL Server
- Conoscenze sistemistiche
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Attitudine al lavoro di gruppo, buone capacità comunicative e relazionali
- Disponibilità a trasferte Italia/Estero di breve durata
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).
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