Customer Journey Product Owner: AI

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ENGIE Italia cerca un Customer Journey Product Owner presso Milano, nella Global Business Unit One B2C, per guidare i journey end-to-end in modalità agile e gestire prioritizzazione e backlog con obiettivi di business.
Guiderai design e esecuzione di campagne per clienti residenziali e piccole imprese, analizzando bisogni, KPI e performance per migliorare soddisfazione, engagement e conversione, con approccio data-driven e utilizzo di Salesforce.

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