Chief of staff

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Bettershop, azienda leader specializzata nella gestione e nello sviluppo di canali Amazon per brand nazionali e internazionali, è alla ricerca di un General Manager da inserire nel proprio organico. In un'ottica di potenziamento e strutturazione aziendale, stiamo ricercando una figura direzionale a cui affidare la guida operativa dell'agenzia. Il professionista, interfacciandosi con la Proprietà (Founder e CEO), avrà la responsabilità di supervisionare i flussi di lavoro, garantire l'eccellenza del servizio erogato ai clienti e ottimizzare la profittabilità aziendale. Cerchiamo un leader con una solida estrazione tecnica nel settore E-commerce e una profonda conoscenza delle dinamiche dei marketplace. Responsabilità principali: Direzione Operativa: Supervisionare la gestione strategica e tecnica dei progetti su Amazon (Seller e Vendor Central), monitorando processi logistici, compliance e dinamiche di posizionamento. Client Management: Gestire le relazioni direzionali con i clienti, guidando gli allineamenti strategici,



supervisionando le fasi di rinnovo contrattuale e intervenendo in prima persona come punto di escalation per la risoluzione delle criticità. People Management: Coordinare, strutturare e far crescere il team operativo interno (Project Manager, ADV Specialist), garantendo il corretto bilanciamento dei carichi di lavoro e il rispetto delle tempistiche di progetto. Controllo di Gestione: Avere la piena ownership sul P&L; dei singoli progetti e dell'agenzia nel suo complesso, ottimizzando i costi e assicurando il raggiungimento degli obiettivi di EBITDA e fatturato. Requisiti fondamentali: Comprovata esperienza (minimo 5 anni) in ruoli di direzione operativa o management all'interno di agenzie E-commerce, marketplace o divisioni digital di brand strutturati. Conoscenza tecnica avanzata dell'ecosistema Amazon (FBA/FBM, logiche di advertising, gestione account). Resistente background analitico e competenza strutturata nella gestione di conti economici (P&L;) e mar

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