CUSTOMER SERVICE

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LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: VICENZA (VI) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo completo Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un o una CUSTOMER SERVICE - AMBITO ELETTROMECCANICO da inserire nell'ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di:



gestire telefonicamente le richieste dei clienti; analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate; ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali; redigere report di intervento e statistiche di servizio; coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali; effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site). Requisiti diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico; esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ; capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici; conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti; buona conoscenza della lingua inglese (parlata); conoscenza del pacchetto Office. Completano il profilo: ottime capacità relazionali; orientamento agli obiettivi; capacità organizzative e di problem solving.

Settore: Altro Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni RAL: Sede: VICENZA Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni*---*https://offerte.trovolavoro.com/it/careers/jobad/1299510-customer-service-vicenza

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