Addetto / A Assistenza Clienti Part Time - Solbiate Arno (Va) - Lavoro Da Remoto

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Descrizione del lavoro
Tigros spa, catena di supermercati di origine varesina e leader nella Grande Distribuzione Organizzata con più di 40 anni di esperienza sul mercato italiano, oltre 80 Punti Vendita e 15 ristoranti BUONGUSTO distribuiti tra Lombardia e Piemonte, ricerca, per la propria sede a Solbiate Arno (VA):
ADDETTO / A ASSISTENZA CLIENTI – SOLBIATE ARNO (VA) -
LAVORO DA REMOTO
Obiettivo del ruolo
: La risorsa inserita sarà motivata ad assistere i clienti contribuendo a mantenere un elevato livello di fidelizzazione e soddisfazione.
Di cosa ti occuperai?
Ti occuperai in particolare della gestione telefonica e telematica per dare supporto, informazioni e risolvere criticità fornendo risposte precise e puntuali ai nostri clienti. Utilizzerai una piattaforma specifica per le segnalazioni e per tutti i processi ed attività relativi ad esse.
Il profilo che ricerchiamo è in possesso di:
•Diploma di Scuola Superiore,
•Buone capacità nell'utilizzo di MS Office e dimestichezza con gli strumenti informatici,
•Preferibile ma non necessaria una breve esperienza in ambito analogo.
Completano il profilo:
•Attitudine all'ascolto attento e attivo, e alla comprensione delle esigenze del cliente
•Spiccate doti di comunicazione interpersonale
•Approccio proattivo ed ottime capacità di problem solving
Perché scegliere Tigros?




Siamo una realtà aziendale solida e in forte espansione e potrai partecipare attivamente alla crescita della Società.
Orario di lavoro:
Part Time 20 ore settimanali
,
su turni pianificati nell'arco della settimana dal lunedì alla domenica, con orario compreso tra le 8:00 e le 22:30 (riposo garantito).
Sede di lavoro:
da remoto
– è prevista sporadicamente la presenza presso la sede di Solbiate Arno (VA) per attività di formazione/aggiornamento.
Contratto:
Tempo Determinato
CCNL:
Commercio
, Livello 4
Fascia Retributiva
(RAL): ****** € / anno
Le candidature che non rispettano i requisiti richiesti, non verranno valutate.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Processo di candidatura
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Vantaggi dell'azienda e vantaggi aziendali
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Approfondimenti sull'azienda
Tigros spa, catena di supermercati di origine varesina e leader nella Grande Distribuzione Organizzata con più di 40 anni di esperienza sul mercato italiano, oltre 80 Punti Vendita e 15 ristoranti BUONGUSTO distribuiti tra Lombardia e Piemonte.

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