Addetto/A Customer Care Per Prodotti Per Il Relax Domestico

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Azienda che si occupa dei prodotti per il relax domestico cerca un Addetto Contatto Clienti per un inserimento stabile nel team. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela, rispondendo a richieste, fornendo informazioni e garantendo un servizio di assistenza di qualità.
Attività Previste:
Assistenza clienti via telefono ed email
Gestione reclami e resi
Fornire informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
Monitorare la soddisfazione dei clienti
Coordinazione con il team per risolvere problematiche
Requisti:
Eccellenti capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving
Pazienza e empatia nel gestire le richieste dei clienti
Conoscenza dei prodotti e capacità di fornire informazioni dettagliate
Team player con capacità di lavorare in un ambiente agile
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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