Addetto/A Gestione Clienti Junior ServiziB

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Una società di servizi e consulenza per il mercato B2B cerca una figura junior da inserire nell'area gestione clienti.
Ti occuperai di seguire un pacchetto di clienti assegnati, curando i contatti telefonici e via mail, aggiornando il CRM aziendale e coordinandoti con i consulenti interni per l'evasione delle richieste.
Attività principali * gestione contatti in entrata: telefonate, mail e richieste dal portale clienti * apertura e monitoraggio pratiche su CRM interno,



con aggiornamento schede e stati avanzamento * organizzazione appuntamenti e follow-up periodici con il portafoglio assegnato * raccolta esigenze e smistamento verso i referenti tecnici per la proposta di servizi * predisposizione reportistica semplice su attività svolte e esiti contatti Requisiti richiesti * diploma di maturità o qualifica professionale * buone capacità comunicative, scritte e orali * dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base * predisposizione al lavoro in team e attenzione ai dettagli * anche senza esperienza pregressa nel ruolo Offerta e benefit * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * tempo pieno full-time, orario giornaliero * contratto a tempo determinato 12 mesi * Buoni pasto * Aggiornamento continuo * affiancamento operativo iniziale strutturato Sede di lavoro: Parma * possibilità di inizio immediato

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