Addetto/A Supporto Clienti E Reparto

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Società operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con mansioni di assistenza clienti.
La figura si occuperà di assistere i clienti e supportare le attività del reparto.
Mansioni principali: Accoglienza e supporto ai clienti presso i reparti o le postazioni dedicate; Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi post-vendita; Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo le procedure aziendali; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni tramite gestionale interno; Collaborazione con i reparti operativi e la direzione per il coordinamento delle attività di servizio; Controllo documentale e supporto amministrativo alle operazioni di reparto.
Requisiti richiesti:



Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, gestionali di punto vendita); Attitudine alla gestione di situazioni operative con cortesia e precisione; Capacità di lavorare in team e approccio collaborativo.
Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time dal lunedì al venerdì 08:*****:*******:*****:30; Supervisione da parte del team durante le attività operative.
Offerta e agevolazioni: * Retribuzione ********* € lordi mensili

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